Widerrufsrecht

§3 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses (bei Verträgen über die Lieferung von Waren: ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (nondos.com GmbH, Postfach 831206, 65916 Frankfurt am Main; alternativ: Elektron Str. 100, 65933 Frankfurt am Main; Telefon: +49 69 38013776; E-Mail: info@nondos.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Hinweis – elektronische Widerrufsfunktion (Widerrufsbutton) ab 19.06.2026: Für ab dem 19.06.2026 über unsere Website oder App geschlossene Fernabsatzverträge können Sie den Widerruf zusätzlich über die auf unserer Online-Benutzeroberfläche bereitgestellte, mit „Vertrag widerrufen" gekennzeichnete Widerrufsfunktion erklären. Den Eingang Ihrer Widerrufserklärung bestätigen wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren. Dies betrifft insbesondere bereits aktivierte eVB-Nummern bzw. Deckungskarten, mit denen ein Kennzeichen ausgestellt oder ein Fahrzeug angemeldet wurde.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An nondos.com GmbH, Postfach 831206, 65916 Frankfurt am Main, E-Mail: info@nondos.com:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

Hinweise zur Rücksendung von Versicherungskarten: Soweit ein Widerrufs- oder Rückgaberecht besteht und Sie die Ware per Post erhalten haben, senden Sie diese bitte vollständig und versichert (z. B. per Einschreiben oder als Paket) zurück. Bei nicht erhaltenen Karten ist eine Erstattung nicht möglich.

Anschrift:

nondos.com GmbH, Postfach 831206, 65916 Frankfurt am Main
oder
nondos.com GmbH, Elektron Strasse 100, 65933 Frankfurt am Main

Die nachfolgenden Regelungen (3.0–3.7) gelten ergänzend, insbesondere im Verhältnis zu gewerblichen Partnern (B2B) sowie außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts. Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher bleibt hiervon unberührt und geht vor.

(3.0) Die Rückerstattung von fehlerhaften oder ungültigen Versicherungskarten ist nur möglich, wenn der gesamte Kartensatz zurückgegeben wird. Bei Verlust oder Diebstahl der Versicherungskarten wird kein Ersatz geleistet.

(3.1) Außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts (insbesondere im B2B-Bereich) wird bei einer Rückgabe lediglich der Kaufpreis erstattet, nicht jedoch die Versandkosten. Bei Zahlungen über Zahlungsdienstleister wie z. B. PayPal oder Kreditkarte wird der Betrag abzüglich der tatsächlich angefallenen Zahlungsgebühren erstattet (maximal 3,5 % des Kaufpreises), außer bei Vorkasse. Im Falle eines wirksamen gesetzlichen Widerrufs durch einen Verbraucher werden hingegen alle geleisteten Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten und ohne Abzug von Zahlungsgebühren erstattet.

(3.2) Die Bearbeitungszeiten für Stornierungsanfragen hängen von den Behörden und Versicherern ab und können von uns nicht beeinflusst werden.

(3.3) Freigeschaltete Karten bzw. eVB (Elektronische Versicherungsbestätigung) können erst zurückerstattet werden, wenn die Aktivierungsfrist abgelaufen ist und kein Kennzeichen ausgestellt oder Fahrzeug angemeldet wurde.

(3.4) Es ist nicht möglich, Deckungskarten zu erstatten, die bereits angemeldet wurden und auf denen Kennzeichen ausgestellt sind. Sobald eine Deckungskarte zur Anmeldung verwendet wurde, gilt sie als verbraucht und kann nicht mehr erstattet werden.

(3.5) Wir übernehmen keine Haftung für Systemausfälle, die dazu führen, dass beispielsweise Versicherungskarten nicht aktiviert werden können.

(3.6) Bei Konkursanmeldung oder Schließung einer Versicherungsgesellschaft übernehmen wir keine Verpflichtungen und haften nicht für Schäden der Versicherungsnehmer. Nicht verwendete oder noch nicht registrierte Versicherungskarten können in diesem Fall nicht mehr erstattet werden.

(3.7) Die Versicherungen müssen spätestens 30 Tage nach Erhalt in Anspruch genommen oder angemeldet werden. Unverbrauchte Versicherungskarten, die länger aufbewahrt werden, können aufgrund von Gesetzesänderungen, Ablauffristen, Verjährungsfristen oder der Schließung der jeweiligen Versicherungsgesellschaften ungültig werden und unbrauchbar sein. Eine Gutschrift ist in diesem Fall nur möglich, wenn eine Zustimmung seitens der jeweiligen Versicherungsgesellschaft vorliegt. Die nondos.com GmbH übernimmt keine Haftung und Rückerstattung für Versicherungskarten, die länger aufbewahrt wurden und nicht mehr gültig sind.